LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Le responsable du traitement est FRONTIGNAN MUSCAT SCA Siège social : 14 Avenue du Muscat – 34110 FRONTIGNAN RCS Montpellier 775998230
LA NATURE DES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTEES PAR FRONTIGNAN MUSCAT SCA
FRONTIGNAN MUSCAT SCA peut collecter les informations personnelles suivantes du Client utilisateur (l’internaute) du site de vente en ligne par le biais des formulaires ou du Client en magasin lors du passage en caisse à notre boutique de vente : civilité, nom, adresse e-mail, adresse postale, numéros de téléphone fixe ou mobile, date de naissance.
Le Client utilisateur du site de vente en ligne a aussi la possibilité d’enregistrer différentes adresses de livraison ou les coordonnées de sa carte de crédit (type et numéro de carte, date d’expiration) afin de faciliter ses paiements futurs. Ces enregistrements volontaires des données de carte de paiement se font conformément au standard PCI DSS de sécurisation des données et ne sont pas accessibles au personnel FRONTIGNAN MUSCAT SCA. Elles sont uniquement utilisables par les organismes en charge de la sécurisation et de la bonne exécution des paiements en ligne.
Toutes les données personnelles collectées par FRONTIGNAN MUSCAT SCA proviennent du Client utilisateur et d’une démarche active de sa part.
FINALITES DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Les données personnelles recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion de la vente réalisée auprès de la clientèle, à la prospection commerciale, à l’information de la clientèle sur les produits et les offres promotionnelles.
En effet, La collecte des données personnelles du Client poursuit les finalités propres suivantes :
1°) pour les traitements d’essence précontractuelle ou contractuelle : la création et gestion du compte du Client, pour accomplir les modalités d’exécution de la vente, pour gérer les réclamations du client et le service après-vente mais aussi pour répondre aux besoins d’information du client ou du prospect ;
2°) pour les traitements s’appuyant sur l’intérêt légitime de FRONTIGNAN MUSCAT SCA : la prospection commerciale, la réalisation d’actions de fidélisation et d’enquêtes de satisfaction.
DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR FRONTIGNAN MUSCAT SCA
FRONTIGNAN MUSCAT SCA conservera des données personnelles du Client relatives à la vente et nécessaires au respect des obligations légales et réglementaires pendant une durée de 5 ans après la fin de la relation commerciale.
LES DESTINATAIRES AUXQUELS FRONTIGNAN MUSCAT SCA POURRAIT TRANSMETTRE LES DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES
Les données personnelles du Client pourront être transmis/communiquées aux administrations et organismes publics en cas d’exigence légale ou réglementaire.
FRONTIGNAN MUSCAT SCA conserve les données personnelles recueillies dans l’Union Européenne.
LA PROTECTION PAR FRONTIGNAN MUSCAT SCA DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
FRONTIGNAN MUSCAT SCA et ses partenaires utilisent des techniques de sécurisation de l'information telles que des procédures de contrôle d'accès, l’utilisation de réseaux privés virtuels ou de pare-feu ou encore des mécanismes cryptographiques. L’objectif est d’assurer la confidentialité, l’intégrité et l’authenticité des données, ainsi que de limiter à la fois les données collectées et les accès à ces données aux seules personnes destinataires de celles-ci afin de garantir la confidentialité de ces informations.
Le site FRONTIGNAN MUSCAT SCA applique le système de sécurisation de cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui crypte l'information afin de protéger le plus efficacement possible toutes les données liées aux moyens de paiement. Les données des cartes bancaires sont sécurisées via le respect des standards de sécurité PCI DSS.
LES DROITS DES TITULAIRES DE DONNEES PERSONNELLES RECUEILLIES PAR FRONTIGNAN MUSCAT SCA
Toute information personnelle que le Client ou l’internaute serait amené à transmettre à FRONTIGNAN MUSCAT SCA pour l'utilisation de certains services est soumise au Règlement (UE) 2016/679 Général sur la Protection des Données et aux dispositions de la Loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 06 janvier 1978 telle que modifiée.
A ce titre, le Client ou l'internaute dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d’effacement et à la portabilité de ses données, ainsi qu’un droit de limitation et d'opposition au traitement de données personnelles des informations personnelles le concernant qu'il peut exercer à tout moment en adressant un courrier à l'adresse suivante :
Protection des données personnelles
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BP 136
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